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Devoluciones

Nuestra Empresa no acepta devoluciones con la excepción de que el producto llegue a su destino ya dañado, si esto sucediera es posible que deba enviar un comprobante de ello.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que nuestra Compañía reciba una prueba de daño del artículo, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Declaracion de privacidad

Nuestra Compañía recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno) del sitio web de Los Andes Foods. Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos.

Nuestra Compañía puede recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, hacen un pedido, llenan un formulario, se suscriben al boletín. A los Usuarios se les puede solicitar, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían dicha información voluntariamente. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que esto pueda impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

Nuestra Compañía recopila y utiliza la información personal de los Usuarios para mejorar el servicio al cliente. Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte. Para enviar correos electrónicos periódicos, la dirección de correo electrónico que los Usuarios proporcionen para el procesamiento de pedidos solo se utilizará para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede utilizar para responder a sus consultas y/u otras solicitudes o preguntas. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones relacionadas con información de productos o servicios, etc.

Utilizamos un sistema de comercio electrónico Braintree que adopta prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

Contenido incrustado
de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Qué derechos tienes
sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: http://www.losandesfoodsusa.com.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

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Medios

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Cuánto tiempo
conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

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